Gesellschaftliches Engagement ist integraler Bestandteil unseres Selbstverständnisses und unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Mit der Unterstützung verschiedener Organisationen lebt airberlin ihre Verantwortung gegenüber hilfsbedürftigen Menschen. Kinder liegen airberlin dabei besonders am Herzen. Sie sind oftmals die schwächsten Mitglieder einer Gesellschaft und gleichzeitig essenziell für die Zukunft.
Seit 2009 unterstützt airberlin die weltweit operierende Hilfsorganisation „Ein Herz für Kinder“ mit Fluggutscheinen und Spenden. Die 1978 vom Verleger Axel Springer gegründete Organisation hilft Kindern weltweit in Not. In der Bundesrepublik, in der zwei Drittel der Spenden verwendet werden, kämpft „Ein Herz für Kinder“ gegen steigende Kinderarmut und setzt sich für mehr Bildung und Gesundheit ein. Mehr als sechs Millionen Kinder leben in Deutschland in Armut. Um diesen Kindern eine Perspektive zu bieten, unterstützt „Ein Herz für Kinder“ Suppenküchen, Schulen, Kliniken, Kindergärten, soziale Einrichtungen und Vereine. In Projekten rund um den Globus ist die Stiftung ebenfalls präsent, kümmert sich etwa um Aids-Waisen in Südafrika, um missbrauchte Kinder in Thailand oder um benachteiligte Schüler in Los Angeles. Das internationale Profil der Stiftung passt hervorragend zu einer weltweit operierenden Airline wie airberlin, die im Notfall effizient und schnell reagieren kann. Nach dem verheerenden Erdbeben in Haiti im Januar 2010 organisierte die Fluggesellschaft nur 72 Stunden nach der Naturkatastrophe für „Ein Herz für Kinder“ Flüge mit insgesamt 100 Tonnen Hilfsgütern. An Bord waren auch Ärzte, Krankenschwestern, Techniker und Logistiker von Hilfsorganisationen, die vor Ort Menschenleben retten konnten.
airberlin ist ebenfalls Partner von TRIBUTE TO BAMBI, ein Charity-Ereignis, hinter dem ein Netzwerk von Wirtschaftsunternehmen, Medien und Personen des öffentlichen Lebens steht. Das rote Schokoladenherz, das es zum Abschied an Bord von airberlin auf innerdeutschen Flügen gibt, verkauft airberlin in der Vorweihnachtszeit als Sonder-Edition in einer goldenen Herzdose und spendet den Erlös der TRIBUTE TO BAMBI Stiftung. Diese unterstützt mit verschiedenen Hilfsprojekten notleidende Kinder in Deutschland.
Deutschlands zweitgrößte Fluggesellschaft engagiert sich zudem seit 1995 für die Christiane Herzog Stiftung. Die Organisation, die von der Ehefrau des ehemaligen Bundespräsidenten Roman Herzog gegründet wurde, setzt sich für junge Menschen mit Mukoviszidose, die häufigste erbliche Stoffwechselerkrankung, ein. Rund 6.000 bis 8.000 Kinder und junge Erwachsene leiden in Deutschland an der bisher unheilbaren Krankheit. Statistisch gesehen, trägt etwa jeder 20. Bundesbürger das Gen in sich, das die Krankheit verursachen kann. airberlin fliegt jährlich an Mukoviszidose erkrankte Kinder zu Klimakuren auf die Insel Gran Canaria, initiiert Spendenaktionen und hilft, Veranstaltungen der Stiftung zu finanzieren.
Mit der jährlich stattfindenden airberlin Benefizaktion Help & Fly am Düsseldorfer Flughafen unterstützt airberlin den Verein „AIDS-Hilfe Düsseldorf“ nun bereits seit 15 Jahren. Mit dem ganztägigen Event, bei dem ein 90-minütiger Sonderflug im Airbus A330-300 und ein abwechslungsreiches Showprogramm mit Stargästen im Airport stattfindet, sammelt airberlin Spendengelder. In Deutschland leben etwa 73.000 Menschen mit HIV oder AIDS. Die Zahl der Neuinfektionen ist zwar leicht gesunken, bleibt aber trotz jahrelanger Aufklärung in Deutschland auf einem hohen Niveau. airberlin möchte mit dem Benefiz-Event auf die nach wie vor unheilbare Krankheit aufmerksam machen. Die Fluggesellschaft unterstützt damit eine Aufklärungsarbeit, die Prävention in den Mittelpunkt stellt und frei von Diskriminierung, Stigmatisierung und Kriminalisierung der betroffenen Menschen ist.
Die Berliner Industrie- und Handelskammer und die Handwerkskammer Berlin haben 2010 zum sechsten Mal die "Franz-von-Mendelssohn-Medaille" für soziales Engagement verliehen. airberlin wurde mit dem Sonderpreis für ihr Gesamtkonzept im Bereich Corporate Social Responsibility (CSR) geehrt.